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燃气工单管理系统

燃气工单管理系统
燃气工单管理系统是一种用于管理和跟踪燃气公司工单的软件系统。该系统能够帮助燃气公司高效地处理各种工单,包括安装新的燃气设备、维修故障设备、检查燃气管道等工作。系统能够自动分配工单给合适的技术人员,并提供实时的工单状态跟踪和管理。通过该系统,燃气公司能够更好地组织和安排工作,提高工作效率和客户满意度。同时,系统还提供了数据分析和报告功能,帮助燃气公司管理者了解工单处理情况和技术人员绩效,以便做出相应的改进和决策。总之,燃气工单管理系统是一种提高燃气公司运营效率和服务水平的重要工具。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 工单创建 工单编号、创建人、创建时间、工单描述、工单类型、工单状态、优先级、完成时间、处理人员等
2 工单分配 工单编号、分配人员、分配时间、处理人员、处理时间、工单状态等
3 工单处理 工单编号、处理人员、处理时间、处理描述、工单状态、完成时间等
4 工单关闭 工单编号、关闭人员、关闭时间、关闭原因、工单状态等
5 工单查询 工单编号、创建人、创建时间、工单描述、工单类型、工单状态、处理人员等
6 工单统计 工单类型、工单状态、处理人员、统计时间范围、工单数量等
7 任务分配 任务编号、创建人、创建时间、任务描述、任务类型、任务状态、分配时间、分配人员、处理人员等
8 任务处理 任务编号、处理人员、处理时间、处理描述、任务状态、完成时间等
9 任务关闭 任务编号、关闭人员、关闭时间、关闭原因、任务状态等
10 任务查询 任务编号、创建人、创建时间、任务描述、任务类型、任务状态、分配人员、处理人员等
11 任务统计 任务类型、任务状态、处理人员、统计时间范围、任务数量等
12 设备维修 设备编号、设备名称、维修人员、维修时间、维修描述、维修结果等
13 巡检任务 巡检任务编号、巡检人员、巡检时间、巡检描述、巡检结果等
14 客户管理 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型等
15 报警管理 报警编号、报警人员、报警时间、报警类型、报警描述、处理人员、处理时间、报警状态等
16 维修申请 申请编号、申请人、申请时间、申请描述、处理人员、处理时间、申请状态等
17 审核 审核编号、申请编号、审核人员、审核时间、审核描述、审核结果、审核状态等
18 设备管理 设备编号、设备名称、设备类型、设备状态、安装人员、安装时间、维修人员等
19 资产管理 资产编号、资产名称、资产类型、资产状态、购买时间、资产数量、资产描述、资产责任人等
20 统计分析 维修人员、客户类型、统计时间范围、维修任务数量、巡检任务数量、设备数量、资产数量等
TAG标签:燃气 / 工单  HOT热度:44
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