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燃气售后服务管理系统

燃气售后服务管理系统
燃气售后服务管理系统是基于燃气行业特点开发的一种管理系统,旨在提供全面高效的燃气售后服务。该系统包括客户信息管理、服务工单管理、设备维修管理、服务评价等模块,可以帮助燃气公司实现客户信息的维护、服务工单的派送和跟踪、设备维修的分配和记录以及服务评价的统计和分析。通过该系统,燃气公司可以实现对客户信息和服务工单的全面管理,并对设备维修过程进行监控,及时评估服务质量。同时,该系统还提供可视化的数据报表,为燃气公司进行业务分析和决策提供参考依据。总之,燃气售后服务管理系统的使用可以提高燃气公司的服务效率和服务质量,提升客户满意度,促进企业的可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户管理 客户编号、客户姓名、身份证号码、联系方式、客户地址、客户类型、客户等级等
2 售前咨询 咨询编号、咨询时间、咨询内容、咨询用户、咨询状态、操作人员等
3 售后服务 服务编号、服务时间、客户编号、服务内容、服务方式、服务状态、服务人员等
4 安装管理 安装编号、安装时间、安装地址、客户编号、安装人员、安装状态、安装费用等
5 报修管理 报修编号、报修时间、报修内容、报修用户、报修状态、操作人员等
6 维修管理 维修编号、维修时间、维修内容、维修人员、维修状态、维修费用等
7 巡检管理 巡检编号、巡检时间、巡检内容、巡检人员、巡检结果、巡检费用等
8 供应商管理 供应商编号、供应商名称、供应商地址、供应商联系人、联系电话、信用等级等
9 产品管理 产品编号、产品名称、产品型号、产品价格、产品厂商、产品库存等
10 订单管理 订单编号、下单时间、客户编号、产品编号、订单状态、订单金额等
11 出库管理 出库编号、出库时间、产品编号、出库数量、出库仓库、出库人员等
12 入库管理 入库编号、入库时间、产品编号、入库数量、入库仓库、入库人员等
13 仓库管理 仓库编号、仓库名称、仓库地址、仓库管理员、联系方式、仓库容量等
14 燃气信息管理 燃气编号、燃气类型、生产日期、燃气用途、燃气规格、燃气产地等
15 员工管理 员工编号、员工姓名、员工性别、职位、联系方式、入职日期等
16 薪资管理 薪资编号、员工编号、发放日期、基本工资、奖金、扣款项、实发工资等
17 考勤管理 考勤编号、员工编号、打卡时间、出勤状态、迟到次数、早退次数等
18 培训管理 培训编号、培训名称、培训时间、培训内容、培训讲师、参与员工等
19 统计分析 销售额统计、客户类型统计、售后服务统计、安装报修统计、供应商分析等
20 系统设置 角色管理、用户管理、权限管理、数据备份、系统日志等
TAG标签:燃气 / 售后服务  HOT热度:69
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