*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户信息管理 | 用户编号、姓名、身份证号码、手机号码、户籍地址、安装地址、用气类型、用气量、用户状态等 |
2 | 客户评价管理 | 用户编号、评价时间、评价内容、等级等 |
3 | 报修管理 | 用户编号、报修时间、报修内容、报修状态、报修人员、报修备注等 |
4 | 燃气计量管理 | 用户编号、计量时间、本期抄表数、上期抄表数、用气量、计量备注等 |
5 | 缴费管理 | 用户编号、缴费时间、缴费金额、缴费方式、缴费状态等 |
6 | 账户余额管理 | 用户编号、账户余额等 |
7 | 费用查询 | 用户编号、费用周期、费用金额等 |
8 | 供气管理 | 用户编号、供气时间、供气量、供气方式、供气状态等 |
9 | 安全检查管理 | 用户编号、检查时间、检查结果、检查人员、检查备注等 |
10 | 用户投诉管理 | 用户编号、投诉时间、投诉内容、处理状态、处理人员、处理备注等 |
11 | 用户信用评估 | 用户编号、信用评估时间、评估内容、评估结果等 |
12 | 用户报表统计 | 用户编号、统计时间、本年用气量、缴费总额、报修次数等 |
13 | 燃气价格管理 | 价格编号、价格生效时间、价格、价格状态等 |
14 | 燃气供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、供应商地址、联系人、联系电话等 |
15 | 燃气用户分类管理 | 用户分类编号、用户分类名称、用户分类描述、分类状态等 |
16 | 用户合同管理 | 用户编号、合同开始时间、合同结束时间、供气方式、合同状态等 |
17 | 用户抄表周期管理 | 用户编号、抄表周期开始时间、抄表周期结束时间、抄表周期状态等 |
18 | 燃气销售记录管理 | 用户编号、销售时间、销售产品、销售数量、销售金额等 |
19 | 燃气库存管理 | 产品编号、产品名称、产品数量、入库时间、入库人员、出库时间、出库人员等 |
20 | 安装维修记录管理 | 用户编号、记录时间、维修内容、维修状态、维修人员、维修备注等 |