*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户名称、联系人、联系电话、地址、邮编、邮箱、公司规模、行业类型、客户分类、客户级别、备注等 |
2 | 销售管理 | 销售单号、客户名称、销售日期、销售金额、销售数量、销售人员、销售备注、是否付款、付款日期、发货状态、发货日期、发货人员等 |
3 | 市场调研 | 调研单号、调研日期、调研人员、调研内容、调研结果、调研备注、市场行情、竞争对手、潜力客户、市场趋势、调研地点等 |
4 | 客户拜访 | 拜访编号、客户名称、拜访日期、拜访人员、拜访目的、拜访方式、拜访结果、客户反馈、拜访备注、下次拜访日期、下次拜访内容等 |
5 | 市场推广 | 推广活动编号、推广活动名称、活动日期、活动地点、参与人数、活动费用、活动内容、负责人、活动结果、活动备注等 |
6 | 竞争分析 | 竞争对手名称、产品优势、产品劣势、市场份额、产品定价、供应能力、营销策略、威胁因素、竞争对策、竞争备注等 |
7 | 市场销售 | 销售渠道、区域拓展、销售目标、销售策略、销售预算、销售计划、销售人员、市场份额、销售活动、销售备注等 |
8 | 售后服务 | 服务单号、客户名称、服务日期、服务人员、服务类型、服务内容、服务结果、客户反馈、服务备注、未解决问题、下次服务日期等 |
9 | 客户投诉 | 投诉单号、投诉日期、客户名称、投诉内容、投诉人员、处理结果、处理人员、处理日期、客户满意度、投诉备注等 |
10 | 市场数据分析 | 数据分析编号、数据分析日期、数据分析人员、数据来源、数据类型、数据指标、数据分析结果、数据报告、数据备注等 |