*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户ID、用户名、手机号码、地址、邮箱、用户类型、注册时间、是否激活、维修人员ID等 |
2 | 维修人员管理 | 维修人员ID、姓名、联系电话、所属部门、职位、工号、是否在职、入职时间、离职时间、能力等级等 |
3 | 设备管理 | 设备ID、设备类型、设备名称、品牌、型号、出厂日期、安装日期、所属地区、所属用户ID、是否维修中等 |
4 | 维修记录管理 | 维修记录ID、设备ID、维修人员ID、维修时间、维修内容、维修费用、维修状态、维修评价、维修图片等 |
5 | 工单管理 | 工单ID、工单标题、工单内容、提交时间、提交用户ID、工单状态、处理人员ID、完成时间、工单类型等 |
6 | 维修费用管理 | 维修费用ID、维修记录ID、维修费用、支付方式、支付时间、费用状态、收款人、收款账号、收款银行等 |
7 | 维修部门管理 | 部门ID、部门名称、上级部门ID、部门负责人ID、创建时间、修改时间、是否可用等 |
8 | 设备类型管理 | 设备类型ID、设备类型名称、设备类型描述、创建时间、修改时间、是否可用等 |
9 | 维修评价管理 | 评价ID、维修记录ID、维修人员ID、评价内容、评价等级、创建时间、是否可见、评价用户ID等 |
10 | 维修图片管理 | 图片ID、维修记录ID、图片URL、创建时间、是否可见、图片描述等 |
11 | 地区管理 | 地区ID、地区名称、上级地区ID、地区级别、创建时间、修改时间、是否可用等 |
12 | 工单类型管理 | 类型ID、类型名称、类型描述、创建时间、修改时间、是否可用等 |
13 | 维修记录统计 | 统计日期、维修记录数量、维修总费用、平均维修费用、最高维修费用、最低维修费用等 |
14 | 设备统计 | 设备类型、设备数量、在用设备数量、维修中设备数量、维修完成设备数量等 |
15 | 维修人员统计 | 维修人员ID、维修人员姓名、完成工单数量、平均维修时间、最高维修费用、最低维修费用等 |
16 | 工单统计 | 处理人员ID、处理人员姓名、处理工单数量、平均处理时间、完成工单数量、未完成工单数量等 |
17 | 维修费用统计 | 统计日期、维修费用总额、平均维修费用、最高维修费用、最低维修费用等 |
18 | 维修评价统计 | 维修人员ID、维修人员姓名、评价数量、好评数量、中评数量、差评数量等 |
19 | 地区统计 | 地区ID、地区名称、地区下属工单数量、地区下属设备数量、地区下属维修人员数量、地区下属维修记录数量等 |