*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户信息管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用气类型、用气量、资费类型、用户状态等 |
2 | 用户档案查询 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用气类型、用户状态等 |
3 | 用户账单管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用气量、资费类型、是否欠费、缴费金额等 |
4 | 用户抄表管理 | 用户编号、抄表日期、用气量等 |
5 | 用户费用结算 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用气量、资费类型、是否欠费、缴费金额等 |
6 | 缴费管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、欠费金额、缴费金额、缴费日期等 |
7 | 用户报修管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、报修日期、报修内容、报修状态等 |
8 | 客户投诉管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、投诉日期、投诉内容、处理结果等 |
9 | 用户巡检管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、巡检日期、巡检内容、巡检结果等 |
10 | 用户表具管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、表具类型、表具编号、表具状态等 |
11 | 气量计算管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用气量、资费类型、金额等 |
12 | 用气统计分析 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用气量、用气时间段、用气类型等 |
13 | 用户合同管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、合同起始日期、合同终止日期、合同状态等 |
14 | 用户价格管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、资费类型、价格等 |
15 | 短信通知管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、短信内容、发送时间、发送结果等 |
16 | 客户留言管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、留言日期、留言内容、留言状态等 |
17 | 用户密码管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、原密码、新密码等 |
18 | 用户权限管理 | 用户编号、用户姓名、用户地址、联系电话、用户权限、权限有效期等 |
19 | 审批流程管理 | 审批流程编号、审批类型、审批人员、审批日期、审批状态、审批结果等 |
20 | 数据备份与恢复 | 备份文件名、备份时间、备份方式、备份状态、恢复文件名、恢复时间、恢复方式、恢复状态等 |