*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、安装位置、安装时间、维护周期、供应商信息、设备状态、维修记录、备注等 |
2 | 工单管理 | 工单编号、设备编号、报修人、故障描述、报修时间、派单人、接单时间、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、故障原因、维修方法、维修结果、维修费用、备注等 |
3 | 客户管理 | 客户编号、客户姓名、客户电话、客户地址、客户类型、累计维修次数、备注等 |
4 | 维修人员管理 | 员工编号、员工姓名、员工电话、员工职位、所属部门、入职时间、备注等 |
5 | 报修记录 | 记录编号、设备编号、报修人、故障描述、报修时间、处理人员、处理结果、备注等 |
6 | 维修记录 | 记录编号、设备编号、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、故障原因、维修方法、维修结果、维修费用、备注等 |
7 | 维护记录 | 记录编号、设备编号、维护人员、维护时间、维护内容、备注等 |
8 | 供应商管理 | 供应商编号、供应商名称、联系人、联系电话、供应产品、备注等 |
9 | 部门管理 | 部门编号、部门名称、部门负责人、联系电话、备注等 |
10 | 统计分析 | 设备故障率统计、维修人员工作效率统计、客户满意度统计、维护次数统计、供应商绩效评估、备注等 |