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燃气提供商客户管理系统

燃气提供商客户管理系统
燃气提供商客户管理系统是一种用于管理燃气供应商与客户之间关系的软件系统。该系统主要包含客户信息管理、订单管理、账务管理等功能模块,旨在提高燃气供应商与客户之间的沟通和合作效率。通过客户信息管理模块,可以记录和管理客户的基本信息、联系方式等,便于燃气供应商对客户进行管理和服务。订单管理模块可以处理客户的订购和用气需求,并帮助供应商进行订单跟踪和配送计划。账务管理模块则负责处理客户的账单、付款记录和欠费情况,以确保供应商的收费与客户的结算能够顺利进行。该系统除了提供基本的信息管理和业务处理功能外,还可以生成各种报表和数据分析,帮助供应商了解客户的需求特点,改进服务策略和提高市场竞争力。通过燃气提供商客户管理系统,可以实现供应商与客户之间的高效互动与合作,提升供应商的管理水平与客户满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 客户基本资料管理 姓名、身份证号、联系方式、地址、用气类型、用气量、合同签订日期、客户分类、担保人姓名、担保人联系方式、担保人地址等
2 合同管理 合同编号、合同起始日期、合同终止日期、客户姓名、用气类型、合同状态、结算方式、银行账号、开户行、发票信息等
3 计量表管理 表编号、表类型、安装日期、客户姓名、表读数、表状态、最后抄表日期、备注等
4 用气量管理 表编号、用气日期、用气量、客户姓名、用气类型、收费金额、备注等
5 缴费管理 缴费编号、缴费日期、客户姓名、缴费金额、缴费方式、发票号码、备注等
6 欠费管理 客户姓名、欠费金额、欠费日期、最后催缴日期、欠费状态、备注等
7 抄表记录管理 表编号、抄表日期、表读数、客户姓名、备注等
8 安全检查记录管理 客户姓名、检查日期、安全检查结果、检查人员、备注等
9 报修管理 报修编号、报修日期、客户姓名、报修内容、报修状态、处理人员、处理结果、备注等
10 投诉管理 投诉编号、投诉日期、客户姓名、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理结果、备注等
11 服务单管理 服务单号、服务日期、客户姓名、服务内容、服务员工、处理结果、备注等
12 优惠管理 客户姓名、优惠类型、优惠金额、优惠开始日期、优惠结束日期、备注等
13 售后服务管理 客户姓名、售后服务日期、服务内容、服务人员、处理结果、备注等
14 客户投诉报表 客户姓名、投诉次数、最后投诉日期、处理结果、备注等
15 客户欠费报表 客户姓名、欠费金额、最后缴费日期、催缴次数、备注等
16 客户用气报表 客户姓名、用气量、用气次数、备注等
17 合同到期报表 合同编号、合同起始日期、合同终止日期、客户姓名、备注等
18 缴费明细报表 缴费编号、缴费日期、客户姓名、缴费金额、缴费方式、备注等
19 安全检查报表 客户姓名、检查次数、最后检查日期、处理结果、备注等
20 业务量报表 日期、新增客户数量、启停用气数量、缴费金额、备注等
TAG标签:燃气 / 提供商 / 客户  HOT热度:57
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