*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、手机号、地址、用户状态、客户编号、用气类型、用气用途、历史表具信息等 |
2 | 费用管理 | 账单编号、用户编号、费用类型、费用金额、缴费状态、缴费日期、费用详情、欠费记录、费用统计、总费用等 |
3 | 表具管理 | 表具编号、表具类型、表具状态、表具位置、表具读数、安装日期、最后抄表时间、最后抄表读数、表具备注等 |
4 | 抄表管理 | 抄表编号、表具编号、抄表员编号、抄表日期、抄表读数、用气量、用气天数、抄表备注、抄表状态、备注等 |
5 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、报修人员编号、报修时间、报修内容、报修状态、处理人员、处理结果、处理日期等 |
6 | 安检管理 | 安检编号、用户编号、安检人员编号、安检日期、安检状态、安检结果、安检备注、安检证书编号、安检人员评语等 |
7 | 投诉管理 | 投诉编号、用户编号、投诉时间、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理结果、处理日期、投诉备注等 |
8 | 用气管理 | 用户编号、用气类型、用气日期、用气量、用气天数、用气费用、用气详情、用气记录、用气统计等 |
9 | 补气管理 | 用户编号、维修人员编号、补气日期、补气量、补气费用、补气状态、补气备注、补气结果、补气记录等 |
10 | 收费管理 | 用户编号、收费时间、收费金额、收费方式、收费状态、收费备注、收费记录、收费统计等 |
11 | 违规管理 | 用户编号、违规类型、违规日期、违规处理人员、违规处理结果、违规处理日期、违规备注、违规记录等 |
12 | 售后服务管理 | 用户编号、服务类型、服务时间、服务人员、服务内容、服务结果、服务日期、服务备注、客户评价等 |
13 | 数据统计 | 用户数量、表具数量、抄表数量、缴费数量、安检数量、报修数量、投诉数量、用气数量、补气数量、收费数量等 |
14 | 告警管理 | 告警编号、告警类型、告警内容、告警等级、告警时间、处理状态、处理结果、处理人员、处理日期等 |
15 | 系统设置 | 系统参数设置、系统权限设置、系统日志、系统备份、系统恢复、打印设置、数据库设置、短信设置、邮件设置、手机APP设置等 |
16 | 报表管理 | 报表类型、报表名称、报表生成日期、报表生成人员、报表内容、报表备注、报表状态、报表导出、报表打印等 |
17 | 审批管理 | 审批编号、审批类型、审批内容、审批结果、审批人员、审批日期、审批状态、审批备注、审批记录等 |
18 | 权限管理 | 用户角色、角色权限、用户权限、菜单权限、按钮权限、数据权限、权限设置、权限分配、角色设置、角色分配等 |
19 | 通知消息 | 消息标题、消息内容、消息接收人、消息发送人、消息发送时间、消息状态、消息类型、消息附件、消息备注等 |
20 | 系统日志 | 日志编号、操作人员、操作时间、操作内容、操作类型、操作结果、操作IP、操作浏览器、操作系统版本等 |