全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户名、用户ID、用户类型、用户地址、联系方式、用户状态、紧急联系人、紧急联系方式、用户余额、用气记录等 |
| 2 | 表具管理 | 表具ID、表具类型、表具地址、安装时间、维修记录、表具状态、设备品牌、设备型号、抄表记录、使用状况等 |
| 3 | 抄表管理 | 抄表ID、用户ID、表具ID、抄表时间、本次示数、上次示数、用气量、抄表员、抄表状态、异常处理记录等 |
| 4 | 缴费管理 | 缴费ID、用户ID、缴费金额、缴费时间、支付方式、缴费状态、发票号码、发票类型、缴费记录、欠费提醒等 |
| 5 | 用气分析 | 用户ID、用气量统计、用气曲线、平均用气量、最高用气量、用气峰值时段、用气异常监测、用气趋势预测、用气节约建议、用气成本分析等 |
| 6 | 安全管理 | 用户ID、用气燃气报警、安全检查记录、安全培训记录、紧急应急预案、安全意识宣传、安全评估报告、燃气泄漏监测、燃气事故统计、燃气设施维护等 |
| 7 | 维修管理 | 维修ID、维修时间、用户ID、表具ID、维修类型、维修原因、维修结果、维修人员、维修费用、维修记录等 |
| 8 | 报表管理 | 报表ID、报表类型、报表时间、报表内容、报表生成人、报表审核人、报表状态、报表备注、报表导出格式、报表打印等 |
| 9 | 告警管理 | 告警ID、告警类型、告警时间、告警级别、告警内容、告警处理人、告警处理结果、告警状态、告警备注、告警重复次数等 |
| 10 | 系统设置 | 系统参数设置、权限管理、数据备份、数据恢复、日志管理、邮件通知设置、短信通知设置、系统维护、系统日志、系统关于等 |
| 11 | 数据查询 | 用户ID、表具ID、抄表ID、缴费ID、维修ID、报表ID、告警ID、用户查询条件、表具查询条件、抄表查询条件、缴费查询条件等 |
| 12 | 数据统计 | 用户总数统计、表具总数统计、本月用气统计、本年用气统计、缴费总金额统计、维修总次数统计、告警总数统计、安全检查次数统计、抄表成功率统计、数据完整性检查等 |
| 13 | 手机APP | 用户登录、用户注册、用户信息查看、表具信息查看、抄表功能、缴费功能、报表查看、告警通知、维修申报、安全知识等 |
| 14 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服性别、客服电话、客服工号、客服级别、客服状态、客服服务记录、客服投诉处理、客服满意度评价等 |
| 15 | 审批流程 | 审批ID、审批类型、申请时间、申请人、审批人、审批状态、审批结果、审批意见、审批记录、驳回原因等 |
| 16 | 预警 | 用户ID、表具ID、预警类型、预警时间、预警内容、预警处理人、预警处理结果、预警状态、预警备注、预警重复次数等 |
| 17 | 数据导入导出 | 数据导出格式设置、数据导入方式、数据导出方式、数据导入模板、数据导出目录、数据导入目录、导入数据验证、导出数据清理、导入数据检查、导出数据校验等 |
| 18 | 短信通知 | 用户ID、短信内容、短信发送时间、短信发送人、短信发送状态、短信发送记录、短信接收人、短信接收状态、短信回复记录、短信模板等 |
| 19 | 邮件通知 | 用户ID、邮件主题、邮件内容、邮件发送时间、邮件发送人、邮件发送状态、邮件发送记录、邮件接收人、邮件接收状态、邮件回复记录等 |
| 20 | 用气费用计算 | 用户ID、各项费用明细、用气单价、计费方式、用气周期、费用合计、费用结算时间、费用状态、费用发票号码、费用发票类型等 |
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