*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名称、联系电话、地址、邮编、用户类型、账户余额、用气量、用气状态、用户状态、所属区域、表具编号、抄表日期、抄表人员等 |
2 | 抄表管理 | 抄表编号、抄表日期、表具编号、抄表人员、抄表读数、用气状态、备注、上次抄表日期、上次抄表读数、本次用气量等 |
3 | 缴费管理 | 缴费编号、用户名称、联系电话、地址、缴费金额、缴费日期、收款人员、收款方式、发票编号、发票抬头等 |
4 | 业务查询 | 查询日期、用户编号、用户名称、联系电话、地址、用气状态、账户余额、用气量、缴费记录、抄表记录、服务记录等 |
5 | 订单管理 | 订单编号、用户编号、用户名称、联系电话、地址、用气状态、用气量、订单金额、订单日期、订单状态、付款方式、服务人员、服务日期、服务内容等 |
6 | 表具管理 | 表具编号、用户编号、用户名称、联系电话、地址、安装日期、安装人员、表具读数、用气状态、备注等 |
7 | 安全管理 | 用户编号、用户名称、地址、表具编号、表具位置、安全检查日期、安全等级、安全状态、检查人员、备注等 |
8 | 报修管理 | 报修编号、用户编号、用户名称、联系电话、地址、报修日期、报修内容、上门维修日期、维修人员、维修状态、备注等 |
9 | 服务记录 | 记录编号、用户编号、用户名称、联系电话、地址、服务日期、服务内容、服务人员、服务评价、备注等 |
10 | 统计分析 | 日期范围、用户类型、地区、用气状态、用气量、缴费金额、服务次数、人员绩效、故障率、平均响应时间等 |