全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、姓名、手机号码、地址、邮箱等 |
| 2 | 维修单管理 | 维修单号、报修人姓名、报修人电话、报修内容、维修人员姓名、维修状态、维修日期等 |
| 3 | 维修人员管理 | 维修人员ID、姓名、电话、技能、维修项目等 |
| 4 | 设备管理 | 设备ID、设备名称、设备型号、设备状态、安装日期、维修记录等 |
| 5 | 售后服务管理 | 服务ID、服务类型、客户姓名、服务描述、服务日期、处理人等 |
| 6 | 客户投诉管理 | 投诉ID、投诉人姓名、投诉内容、投诉日期、处理人、处理结果等 |
| 7 | 配件管理 | 配件ID、配件名称、配件型号、配件价格、库存数量、供应商等 |
| 8 | 工程项目管理 | 项目ID、项目名称、项目负责人、项目开始日期、项目结束日期、项目状态等 |
| 9 | 人员排班管理 | 排班ID、维修人员姓名、日期、上班时间、下班时间等 |
| 10 | 报表统计分析 | 统计日期、维修单量、维修人员工作量、报修人员满意度、设备故障率等 |
| 11 | 维修费用管理 | 费用ID、维修单号、维修人员姓名、维修费用、维修日期、支付状态等 |
| 12 | 故障记录管理 | 记录ID、设备名称、故障描述、记录日期、处理人等 |
| 13 | 巡检计划管理 | 巡检计划ID、计划名称、计划负责人、计划开始日期、计划结束日期、计划状态等 |
| 14 | 巡检记录管理 | 记录ID、巡检计划名称、巡检人员姓名、记录日期、巡检结果等 |
| 15 | 维修历史查询 | 查询条件、维修单号、设备名称、维修人员姓名、维修日期、维修费用等 |
| 16 | 客户信息管理 | 客户ID、客户名称、联系人、联系方式、地址、客户类型等 |
| 17 | 维修评价管理 | 评价ID、维修单号、评价内容、评价日期、评价人、评分等 |
| 18 | 预约管理 | 预约ID、预约人姓名、预约人电话、预约日期、预约时段、维修项目等 |
| 19 | 报修记录管理 | 记录ID、报修人姓名、报修人电话、报修内容、报修日期、报修状态等 |
| 20 | 系统设置 | 公司名称、联系电话、地址、邮箱、客服热线、工作时间、系统管理员名称、系统管理员密码等 |
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