*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 用户管理 | 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址、用户类型等 |
2 | 报修单创建 | 报修单号、报修人姓名、报修人联系电话、报修内容、报修时间、报修地点等 |
3 | 报修单查看 | 报修单号、报修人姓名、报修人联系电话、报修内容、报修时间、报修地点、报修状态等 |
4 | 报修单处理 | 报修单号、报修人姓名、报修人联系电话、报修内容、报修时间、报修地点、报修状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
5 | 报修单关闭 | 报修单号、报修人姓名、报修人联系电话、报修内容、报修时间、报修地点、报修状态、处理人、处理时间、处理结果、关闭原因等 |
6 | 报修单统计 | 报修单号、报修人姓名、报修人联系电话、报修内容、报修时间、报修地点、报修状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
7 | 通知 | 通知标题、通知内容、发送人、接收人、发送时间等 |
8 | 部门管理 | 部门名称、部门经理、部门电话、部门位置等 |
9 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、设备位置、设备状态、设备责任人等 |
10 | 技术支持 | 问题描述、提交时间、处理状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
11 | 权限管理 | 角色名称、角色描述、菜单权限、操作权限等 |
12 | 日志管理 | 操作人、操作时间、操作内容等 |
13 | 邮件提醒 | 收件人、发件人、抄送人、邮件主题、邮件内容、发送时间等 |
14 | 维修记录 | 维修单号、维修人姓名、维修人联系电话、维修内容、维修时间、维修地点等 |
15 | 维修单查看 | 维修单号、维修人姓名、维修人联系电话、维修内容、维修时间、维修地点、维修状态等 |
16 | 维修单处理 | 维修单号、维修人姓名、维修人联系电话、维修内容、维修时间、维修地点、维修状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
17 | 维修单关闭 | 维修单号、维修人姓名、维修人联系电话、维修内容、维修时间、维修地点、维修状态、处理人、处理时间、处理结果、关闭原因等 |
18 | 维修单统计 | 维修单号、维修人姓名、维修人联系电话、维修内容、维修时间、维修地点、维修状态、处理人、处理时间、处理结果等 |
19 | 密码修改 | 旧密码、新密码、确认新密码等 |