全国用户服务热线
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*本系统功能模块、字段参数，均可结合用户实际业务需求调整，可增可减，以达到最佳业务管理流程的体验！
| 编号 | 模块名称 | 字段参数 |
| 1 | 用户管理 | 用户ID、用户姓名、用户地址、用户手机号码、用户类型、用户状态、用户创建时间等 |
| 2 | 燃气表管理 | 表ID、用户ID、燃气表号、表类型、表状态、安装日期、最后读数、上次读数日期等 |
| 3 | 抄表管理 | 抄表ID、表ID、抄表日期、当前读数、上次读数、本月用气量、气价、使用费用等 |
| 4 | 订单管理 | 订单ID、用户ID、订单日期、订单金额、订单状态、支付方式、支付时间等 |
| 5 | 缴费管理 | 缴费ID、用户ID、缴费日期、缴费金额、缴费方式、缴费状态、发票号码等 |
| 6 | 账户余额管理 | 用户ID、账户余额、可用余额、冻结金额等 |
| 7 | 问题反馈管理 | 反馈ID、用户ID、反馈内容、反馈时间、反馈状态、处理人员、处理时间等 |
| 8 | 客服管理 | 客服ID、客服姓名、客服工号、客服电话、客服邮箱等 |
| 9 | 燃气销售统计 | 销售ID、销售日期、销售数量、销售金额、销售员ID、销售渠道等 |
| 10 | 社区管理 | 社区ID、社区名称、所在城市、社区地址、社区管理员ID、创建时间等 |
| 11 | 燃气价格管理 | 价格ID、燃气类型、燃气价格、生效日期等 |
| 12 | 安全监控 | 监控ID、监控设备ID、设备名称、设备类型、安装地点、运维人员ID等 |
| 13 | 用户消费分析 | 用户ID、消费次数、平均消费金额、最高消费金额、最低消费金额、上次消费日期、总消费金额等 |
| 14 | 抄表数据分析 | 抄表ID、抄表日期、当前读数、上次读数、本月用气量、总用气量、平均用气量、最高用气量、最低用气量等 |
| 15 | 订单统计 | 订单ID、订单日期、订单金额、订单状态、订单来源、订单数量、退款数量、退款金额等 |
| 16 | 缴费统计 | 缴费ID、缴费日期、缴费金额、缴费方式、缴费状态、缴费数量、退款数量、退款金额等 |
| 17 | 客服工作统计 | 客服ID、客服姓名、客服工号、客服电话、客服邮箱、客服接待次数、平均接待时长、最长接待时长、最短接待时长等 |
| 18 | 燃气销售分析 | 销售ID、销售日期、销售数量、销售金额、销售员ID、销售渠道、销售产品类型、销售产品名称、销售产品单价等 |
| 19 | 社区消费统计 | 社区ID、社区名称、总消费次数、社区消费金额、平均消费金额、最高消费金额、最低消费金额等 |
| 20 | 告警管理 | 告警ID、告警类型、告警设备ID、告警内容、告警时间、处理状态、处理人员、处理时间等 |
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